Kleiderkreisel

[curly kate]

Привет. У кого есть опыт продаж на kleiderkreisel? Не могу понять, мне так везет или площадка такая.
Постоянно приходят предложения меняться, хотя нигде не указано, что я меняюсь, все просят скидки на одежду, которая и так продается по низкой цене и желающие что-то купить сливаются моментально, после того, как я спрашиваю, выслать ли им данные для оплаты. Предположила бы, что они ждали, что я предложу скидку, но предлагать скидку на товар за 5 евро, эээ. Всегда смотрю за сколько продают похожие вещи, оцениваю состояние, цены не завышаю. Не понимаю, указанная цена ничего не значит совсем? Когда хочу что-то купить и пишу продавцу об этом, то мне высылают данные для оплаты, то есть, я так понимаю, это все-таки нормально. Потому что те, кто пишет мне, хотят, кажется, просто поболтать. В общем, это у меня другие ожидания или мне так попадается? Или я что-то неправильно делаю?

@темы: Вопрос, Покупки

Comments

[Karliah]

До сих пор раза два покупатели сливались после моего вопроса, выслать ли банковские данные. Человек в любой момент до заключения сделки может передумать, это нормально.
А несерьёзных юзеров я просто игнорирую.

Единственное, что мне не нравится - что платить надо. Потому подумываю на eBay перебраться.

[curly kate]

meowmonstr, большое спасибо!

Человек в любой момент до заключения сделки может передумать, это нормально.

совершенно нормально, я с этим не спорю. Просто несколько раз подряд такое случилось, особенно один раз, когда написали конкретно "хочу купить" (а не просто "меня интересует", что тоже часто) про юбку в пять евро. Я ответила сразу же (была на сайте) и тишина. Зачем писали?)

А кто для вас несерьезный юзер? Я недавно начала там продавать, не очень пока понимаю, это с юзером что-то, или политика сайта такая.
Может это нормально всем предлагать меняться и клянчить штаны в два раза дешевле, чем заявлено)
На ebay за определенную цену, насколько я знаю, тоже надо платить. Ну, то есть, чтобы минимальная цена, например, с пяти евро начиналась, а не с нуля.
А если аукцион, то вещь может за 1 евро уйти, жалко. Я на ebay продаю немного, не могу сказать, что страшно довольна, а про Kleiderkreisel столько восторженных отзывов слышала.

[sole]

У меня опыт неважнецкий: ни одну из моих вещей не купили или не обменяли, хотя с фото очень старалась. Одну вещт я сама заказала, оплатила, а потом девочка написала, что она ее случайно испортила, после чего вернула мне деньги. И после этого я уже перестала мучаться там)))

[Lanoria]

Я очень многое покупаю на mamikreisel (это их же проект, только для специально детских вещей) и несколько раз покупала что-то на самом kleiderkreisel. Продавала там не очень много, но все же. Пока опыт на 99% позитивный. Обменом не пользуюсь вообще, мне эта услуга не нужна. По поводу просьбы о скидках, у меня наглости не хватает ))) Но в целом понимаю тех, кто спрашивает. Потому что одному продавцу важна указанная цена, а другой готов и ее снизить лишь бы уже вещь забрали и место в шкафу освободили. Это ведь своего рода виртуальная барахолка, а на них торговаться - нормальное дело Так что не расстраивайтесь, со временем ваш покупатель вас найдет. Но встречаются и просто тормозные персонажи, когда в описании вещи большими буквами написано, что не меняюсь и не торгуюсь, они все равно что-то из этого предлагают. Таким я даже не отвечала. Им лень читать мой текст - я делаю вид, что мне лень читать их. А потрепаться просто так у меня и без них есть с кем. )))

ПС: Чаще всего я продаю на kleinanzeigen, но мы живем в большом городе, тут проще, чем в деревнях итд.

[ku3ja]

уже очень давно сижу на Kleiderkreisel, и да, то, что описано в посте, там нормально. меня саму это тоже бесит, но ничего не сделаешь. еще все очень любят удивляться, что за почту надо тоже платить, хотя я это уже даже дополнительно писать стала. я параллельно еще продаю вещи на Mädchenflohmarkt, там мне даже больше нравится, потому что почти никто не просит скидок, сразу покупают, но на Kleiderkreisel все-таки чаще покупают.

в последнее время тоже подумываю о Ebay или Ebay Kleinanzeigen (не знаю, в чем принципиальная разница). я раньше думала, что Ebay это прошлый век и им уже никто не пользуется, но мне знакомая рассказала, что у нее там покупают гораздо лучше, чем на Kleiderkreisel.

[Cappuccina.]

У меня в этом плане богатый опыт. Я продаю параллельно на eBay, eBay Kleinanzeigen, Kleiderkreisel и Mädchenflohmarkt.

1) Kleiderkreisel-

да, то, что описано в посте, там нормально

. Очень бесит, т.к. не смотря на то, что написано, что я не меняюсь, всё равно получаю такие сообщения. И все торгуются, хотят получить всё с нереальной скидкой.
На этих выходных у меня был случай, когда это перешло все границы. Я отдаю бесплатно (verschenke) бусы. Ну если их кто-то захочет - может оплатить пересылку. Так вот, одна барышня меня на полном серьёзе уговаривала, чтобы я сама платила за пересылку !бесплатных! бус.

Это всё раздражает, но всёже кое-как я продаю на Kleiderkreisel. Статистика говорит, за три года около 200 вещей продала.
2)

я параллельно еще продаю вещи на Mädchenflohmarkt, там мне даже больше нравится, потому что почти никто не просит скидок, сразу покупают

Да, мне там больше нравится. Плюс теперь это всё идет через из Bezahlsystem, так что с оплатой тоже нет проблем (т.е. если кто-то что-то купил, то это уже оплачено).

3) ebay Kleinanzeigen. Не скажу, что я там очень много продаю, изредка. Но приятное на этом сайте то, что нету Gebühren. Многое хотят abholen.
Из минусов - на этом сайте очень много извращенцев, многие маскируются. Например, хотят купить поношенные и нестиранные колготки, носки, белье. Но я таких сразу блокирую.

4) На ebay я продаю лучше всего, там у меня каждую неделю что-то покупают. Но я ничего не продаю на Аукционах, исключительно через Sofort-Kauf. Бывает редко, что кто-то не оплачивет потом вещь, но есть пару настроек, которые помогут от таких оградиться. На ибее очень важно под описанием каждой вещи писать обязательный текст. О том, что privatverkäufer, keine Rücknahme, zahlung innerhalb von 5 Werktagen, Versandkosten bestehen aus Porto + Verpackungskosten... und so weiter.
На ибее можно в месяц делать 20 Sofort-Kauf-Angebote без Angebotsgebühr. С 21й стоит 50центов за штуку. Но иногда у них бывают акции, когда можно до ста Sofort-Kauf-Angebote без Angebotsgebühr выставлять.

[curly kate]

sole, вот тебе на. Я недавно сама лажанула, отправила обычной почтой, а дома увидела, что оплатили versichert и сайт требует у меня номер. Отправила девушке подарок со страховкой, извинилась, все довольны в итоге) Но сайт меня все больше и больше напрягает.

Lanoria, спасибо! Я думаю про kleinanzeigen все больше, и как продавцу и как покупателю мне скорее не нравится, чем нравится на kleiderkreisel((

ku3ja, спасибо большое! Про Mädchenflohmarkt даже не знала, попробую там тоже, потому что меня тут, кажется, и как покупателя кинуть успели.
И интерфейс там приятнее)

я раньше думала, что Ebay прошлый век и им уже никто не пользуется

Мы продаем на ибей разный хлам, вроде игрушек и старой техники. Просто мне показалось, что женскую одежду будут охотнее покупать именно на kleiderkreisel, но что-то нет, похоже(

еще все очень любят удивляться, что за почту надо тоже платить

ничего себе, такого у меня еще не было. Зато последнее полученное сообщение меня порадовало - "а можно что-то сделать с ценой?") Хотела предложить поднять.

Cappuccina., о, огромное спасибо! Очень-очень полезная информация)
Какая жесть с бусами. Я так понимаю, мне еще везет.

на этом сайте очень много извращенцев, многие маскируются.

ого
А есть на Mädchenflohmarkt какая-то защита покупателя или просто обратная связь с администрацией?
На kleiderkreisel я не нашла ничего такого и даже техподдержки нормальной.
Я сама накосячила (написала выше) хотела написать в поддержку и спросить, как можно решить проблему с трекинговым номером, потому что
посылка уже пришла и я хотела вернуть покупателю деньги за пересылку или как-то еще разобраться, но сайт требует ввести номер.
Не нашла куда писать, написала кому-то из администрации, мне пришло автоматическое сообщение, мол, смотрите faq или нажмите кнопку schreib uns
в Hilfe-Center. Но у меня там нет такой кнопки(( Проблему решила сама и теперь на знаю, есть ли там вообще обратная связь.


Спасибо, девушки! Мне правда очень помогли ваши ответы.
Буду продавать попробую через Mädchenflohmarkt и ebay, надеюсь, там все получится)

[Cappuccina.]

А есть на Mädchenflohmarkt какая-то защита покупателя или просто обратная связь с администрацией?
Там система такая. Допустим, у тебя что-то купили, тебе приходит имейл. Ты идёшь на сайт и там в разделе Verkäufe тебя ждёт DHL Label, уже оплаченный. Ты его распечатываешь и наклеевашь на свой пакет, отсылаешь. Когда посылка пришла покупателю, у него есть 3 дня, чтобы Problem melden, если что-то не так. Т.е. три дня твои деньги "замороженны". Если всё ок и три дня прошло, ты можешь перевести деньги на свой счет.
С администрацией связь есть и отвечают они довольно быстро.
На Kleiderkreisel техподдержка есть! Но найти её очень тяжело.
Über Kleiderkreisel-> Hilfe Center -> Belästigung Stoppen -> Там будет кнопка Schreib uns

[Cappuccina.]

Хочу ещё всем, кто продает свои вещи, дать совет.
Откройте у себя в банке т.н. Tagesgeldkonto. Это, обычно, ничего не стоит.
Это счет, который привязан к основному вашему счёту. На него можно только начислять деньги, а переводить с него нельзя. Т.е переводить с него можно только на основной счет.
Я всегда даю номер своего Tagesgeld konto. Так можно защитить себя от мошеиничества.

Вот открыла запись, где я пишу о таком случае: littlefunnybunny.diary.ru/p201596875.htm

[curly kate]

Cappuccina., спасибо!

Über Kleiderkreisel-> Hilfe Center -> Belästigung Stoppen -> Там будет кнопка Schreib uns

Поискала - нет кнопки, но по заданному направлению нашла под
Über Kleiderkreisel-> Hilfe Center -> Sicherheit -> Belästigung Stoppen ->Wie melde ich jemanden/etwas auf Kleiderkreisel?
и уже там где-то посередине нашлась. Ну да, немудрено, что раньше найти не могла.
Спасибо большое! Вроде теперь все понятно.
Спасибо за совет с Tagesgeldkonto, жуткая история, обязательно заведу.


Расскажу заодно, как меня, кажется, кинули. Это была моя самая первая покупка, так что я еще ничего не знала.
Купила юбку. Продавец сказала, что у нее нет пейпала, дала номер конто и поставила юбку в резерв. Я перевела деньги.
Юбка висела в продаже, резерв кончился. Я написала, мол, деньги переведены, почему юбка в продаже?
Она написала, что все в порядке и она отправит юбку завтра.
Когда прошло 2 недели я написала, что все еще жду, она ответила, что на прошлой неделе отправила. Я подумала, что,
возможно юбка потерялась или продавец отправила позже.
Мне юбка нужна сейчас и именно эта, я решила, что разберусь попозже, а пока поищу такую же. И что вы думаете.
Нашла.
Вот юбка которую я купила - здесь
А вот еще одна - тут.
Найдите 10 отличий. Притом у продавца по второй ссылке почти все вещи на этом манекене, так что это ее юбка.
Потом мне сказали, что надо просить сфтографировать почтовый чек, даже без номера. Хотя что это даст, можно же что-то
другое отправить все равно или "забыть сфотографировать". В общем, я без юбки, деньги не отозвать. Ююка до сих пор в продаже.
Попросила сестру мужа написать подавцу и сказать, что хочет купить юбку. Если она скажет, что юбка продана, то буду ждать,
если согласится, то буду писать в поддержку, раз она нашлась, пошлю эти ссылки.

[sole]

kobold princess, пиши сразу в поддержку, чем быстрее - тем лучше. Опиши всю ситуацию, они сами поймут уже, что к чему. А то потом еще ждать и ждать...

[Cappuccina.]

kobold princess, если юбка не пришла, то:
Transaktionen, bei denen du per Banküberweisung bezahlst, sind bei versichertem Versand über den Versandanbieter (zum Beispiel Post, DHL oder Hermes) versichert. Wenn du dich bei einem Einkauf auf Kleiderkreisel für die Bezahlung per Banküberweisung und unversicherten Versand entscheidest, so ist dein Einkauf bis maximal 20? von uns versichert.
Т.е. Kleiderkreisel вернёт тебе деньги. Напиши в поддержку.

[curly kate]

Какая-то жесть у меня происходит( Надо поплакаться, простите)
Написала в поддержку, оказалось, что не туда и сказали писать в другую. Тем временем сестра мужа отчиталась, что юбка продана, то есть, видимо, все-таки мне отправлена. Написала в нужную поддержку, описала ситуацию, они запросили Uberweisunds Nachweis, отправила. Сегодня приходит ответ: а вам надо было писать в течении 14 дней после отправки, вы этого не сделали, поэтому деньги мы вам не вернем. Но продавцы, бывает, идут на компромисс. Мы уверены, что вы все сами между собой решите. Отлично. Продавец написала мне, спросила, не получала ли я еще юбку. Я сказала, что нет, пока на этом все.
Мне нужна именно эта юбка, ее нет на других сайтах, зато на kleiderkreisel штук 6. Я написала еще одному продавцу - она просто не отвечает. Написала третьему, снова начался бред. У нее нет пейпала, только банкубервайзунг. Пишу - хочу купить юбку. Отвечает - здорово, а куртку купишь? Пишу - нет, спасибо, только юбку. Как мне оплатить? Дай мне свои координаты.
Ответ: Okay ich würde dir meine Bankdaten geben und den Rock losschicken wenn das Geld überwiesen ist
почему? Почему? Почему любое действие через трехступенчатые танцы с бубном?
Продавец со штанами меня игнорирует, юбка-призрак, базар-вокзал. Как-нибудь добуду юбку и удалю профиль, нервов больше мотает, чем прибыли от него((

[sole]

Стоп, еще вопрос, ты пейпалом платила? Напиши в пейпал, что тебе не прислали ни товара, ни денег. Пейпал должен деньги тебе вернуть тогда. Или ты переводом слала?

[sole]

Просто Paypal тоже предлагает защиту покупателя. Если ему прислать подтверждения и скриншоты, часто дело может повернуться в твою сторону. Как тут с сайтом урегулировать - сложно сказать. но может они все таки возьмутся твои права защитить, если все подробно объяснить...

[curly kate]

sole, нет, банковским переводом( у нее нет пейпала, так бы мы сразу вернули(
Там деньги-то небольшие, не очень жалко, просто любой момент через боль и страдания и как-то наслоилось, что скоро от одного упоминания трясти будет((

[sole]

kobold princess, блин, как жаль(((
На будущее - лучше по возможности paypal использовать, у них часто есть действительно возможность вернуть деньги, особенно быстро они это делают, если им продавец не отвечает. Я уже дважды возвращала.
Ну и сразу, сразу пытаться вернуть, не ждать.
Очень сочувствую!

Отзыв-то ей можно было оставить?

[Lanoria]

Чисто так, ещё один момент (вдруг не знаете). Если вещи посылаются как Warensendung, то идти они могут официально - т.е. по данным Deutsche Post - до двух недель (неофициально я уже и 3 недели ждала). Или вы не Warensendung оплатили, а более дорогой вариант пересылки?

[Cappuccina.]

kobold princess,
как барышня тебе послала юбку? Versichert oder unversichert?
Если unversichert, то пусть делает Nachforschungsantrag bei der Post.
И когда она её послала? Квитанция есть?

ich würde dir meine Bankdaten geben und den Rock losschicken wenn das Geld überwiesen ist

- попроси её послать versichert. Ну например, через Hermes. Hermes Päckchen стоит 3,89? - со страховкой и трекингом.