Unitymedia-Vodafone

[in se]

я знаю, все обожают такие вопросы.

есть ли кто-нибудь, у кого провайдер - Unitymedia, которую сейчас слили с Водафоном?
нид хелп(


был обычный тариф, не менялся и не просрочен с оплатами, всё штатно.
с вечера понедельника интернета нет.
с модемом всё коннектится, кабели ок, влан живой, сеть опознаёт, но пишет ограниченный доступ нон-стоп.
по номерам Водафона, которые указаны как актуальные, робот через несколько интеракций упирается в "если вы всё проверили и всё ок, мы соединим вас с сотрудником, упс, все сотрудники заняты, перезвоните позже" и завершает звонок.

мб, что-то ещё можно сделать?
это какой-то общий водафонный фейл, или это всегда так при переходе?
кто сталкивался, что делать, кроме как продолжать долбить техподдержку?

Гессен.

спасип т.т

@темы: Вопрос, Интернет

Comments

[Fragrance_]

Достаточно просто погуглить, чтобы узнать, что у Водафона сейчас серьёзные проблемы с серверами, поэтому и многих клиентов нет интернета

[Lorraine (Dasheng)]

in se, у нас тоже юнитимедиа. С субботы проблемы. Пропадает интернет.

[tattyana]

у меня вырубило все вчера, врубило сегодня около 11 утра
говорят, у них на сервере центральном был сбой софта
перегрузить рутер, оставив его минут на пять выключеным, тоже иногда помогает

[Roman]

Тоже юнитимедия, несколько дней назад пропадал инет периодически, но не сильно надолго

[in se]

всем спс, вернулось так же молча, как падало хд

реально, похоже, теперь когда падают сервера, надо "просто погуглить" и плакать, потому что жо тнхподдержек с вопросами и прогнозом мы так ни разу и не добрались.

нуок.

[Angeldunst]

реально, похоже, теперь когда падают сервера, надо "просто погуглить" и плакать, потому что жо тнхподдержек с вопросами и прогнозом мы так ни разу и не добрались.

У меня так в путешествии года 3 назад мобильный интернет пропал, так с хотлайн такая же беда была. В конце говорили, зайдите к нам на страницу и напишите про проблему и конец связи . Я им уже тогда жалобу накатала, насчет этого, как интернет появился. Так никогда ответа и не получила.
Час ночью тогда бродила по незнакомому городу с чемоданом искала дорогу.

[tattyana]

in se, да, сначала гуглить и проверять, если большой сбой. Если есть, то звонить бесполезно, если нет, то не помешает.
Юнитимедия, она же с конца прошлого года Водафон, о сбоях на твиттере сообщает тоже.