[ЗлаяЗайка]

Добрый день!
У нас случилось странное. Маме на сотовый позвонил мужик, представился Марком Рихтером, сказал, что он из O2 Sicherheitsdienst, и что мама купила кучу игр, должна всем 260? и прямо сейчас ее телефон заблокируют. Отключился, прислал кучу смсок, перезвонил и приказал назвать пины. Первый мама назвала, потом спохватилась и отключилась, и больше ей не перезванивали.
Смска выглядит следующим образом "Boku: Um "Bertag" EUR bei MMOGA zu bezahlen, bitte folgende PIN eingeben "PIN". Die Eingabe oder Weitergabe löst eine Zahlung aus!".
Так я понимаю, что это кто-то с маминым номером купил что-то у MMOGA, а ее уже просто обманули, деньги снимут и теперь с этим ничего не сделаешь.
Вопрос в другом - я не уверена, что снимут именно ту сумму, которая указана в смске, а что какие-нибудь дикие тысячи, но не знаю, куда бежать, что делать и есть ли возможность, скажем, через O2 заблокировать возможное снятие.
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Не знаете случайно, что тут можно сделать?

@темы: Вопрос, Интернет

Comments

[Sat Nam]

Идти надо в таком случае всегда в первую очаредь сразу в полицию! Больше ваниантов нет.

[ЗлаяЗайка]

Sat Nam, в полицию это само собой. Но полиция снятие не заблокирует, а хотелось бы

[Nicholas Opium]

ЗлаяЗайка, к оператору. И в полицию.

[ЗлаяЗайка]

Nicholas Opium, в полицию вечером, оператору позвоню, спасибо)

[Strijkova]

пин от чего назвать надо было? от карточки телефона? откуда они снимать деньги хотят? это больше похоже на развод по телефону, фирмы так по телефону не делают

[ЗлаяЗайка]

Strijkova, тот, который пришел с смской, т.е. пин от платежа через boku.net.

[Strijkova]

ЗлаяЗайка, понятно, я бы тоже прежде всего обратилась к оператору, любой перевод денег можно вернуть обратно, тем более если вы ничего не покупали и это мошенничество.

[ЗлаяЗайка]

Strijkova, пока еще ничего не сняли, этот платеж пойдет в майский счет, мне кажется. Но мы в субботу сходим в магазин О2, посмотрим, что они скажут. По телефону мне ответили, что никаких доп.платежей в счете нет, а если будут, то ну когда будут, тогда и звоните.